Términos y Condiciones Generales
Reglas de contratación de pases y suscripciones en Conversor Norma 43.
1. Ámbito de Aplicación y Objeto
Las presentes Condiciones regulan la contratación de los servicios de conversión de extractos bancarios comercializados en Conversor Norma 43. La contratación está dirigida a profesionales, empresas y gestorías contables que requieran interoperabilidad con sus programas contables (A3Asesor, Contasol, Sage, etc.).
2. Modalidades de Planes y Precios
El usuario puede contratar los siguientes planes comerciales:
Pase 24 Horas
14 € + IVA (Pago único)
- Conversiones ilimitadas durante 24 horas exactas.
- Exportación bidireccional (Norma 43 y Excel).
- Activación instantánea mediante clave anónima.
Plan Despacho Pro
29 € / mes + IVA (o 290 € / año)
- Acceso ilimitado ininterrumpido 24/7 todo el mes.
- Clave multipuesto para todos los puestos del despacho.
- Ahorro del 90% frente a la compra de pases individuales.
3. Activación y Clave de Licencia
Tras completar el pago a través de Stripe, el sistema genera inmediatamente una clave de acceso unívoca. Esta clave puede compartirse con los miembros del equipo y activarse en la opción "Activar Licencia" de la cabecera.
El Pase 24h expira de forma automática una vez transcurridas 24 horas naturales desde su emisión. El Plan Despacho Pro se renueva mensualmente o anualmente según la modalidad elegida, pudiendo cancelarse en cualquier momento con un solo clic.
4. Facturación
Stripe emitirá la factura o recibo oficial de compra remitido al correo electrónico indicado durante el proceso de pago, con desglose del tipo de IVA aplicable para deducción como gasto profesional.
5. Política de Soporte Técnico y Garantía
Ofrecemos soporte técnico por correo electrónico para resolver dudas sobre el formato de extractos de cualquier entidad bancaria española o europea. Si un extracto oficial no pudiera ser procesado por nuestro motor debido a particularidades del formato bancario, nuestro equipo técnico lo adaptará sin coste adicional o reembolsará el importe satisfecho.